ナナコでアタフタ

東北電力で貯めたポイントをナナコで受け取るために10日程前によりそうeネットで申し込みをした。

申込金額は8,300円、私にしたらちょっと大金。

その受け取りの為に今日受け取り番号がメールで来た。

前にも2回ほど受け取っている、慣れたものだ。

 

それなのにどうしてもナナコの会員ページにログイン出来ない。

仕方なく新規でパスを作ろうとすると会員情報が間違っていますと撥ねられる。

何より会員情報を登録した覚えが無い。

メールで何でログインできないか聞いたら2段階ログインに変わっているよと返事が来たけれど、そもそも会員情報が無いと次に進めないのだ。

こんなゴタゴタは大抵はネット上で何とかするけれど、どうにもならずにお客様センターに電話した。

 

対応したオペレーターがクロネコヤマトの提携カードですね、これはお客様情報がヤマトさん側に有ってナナコ上に反映されていないと教えてくれた。

なんだよ!私が間違えていた訳じゃ無いんじゃないかよ!と内心ムッとしたけれど、少しも声には出さずに新しく会員情報を登録してもらい仮パスも発行してもらい、やっとナナコの会員ページに入ることが出来た。

午前中からあちこち漁って果てし無く遠かったよ。

 

会員ページからナナコギフトのコーナーに入り無事にポイントをナナコに移すことが出来た、良かった。

ポイントがチャージできるのは明後日から、今日降っている雨も止んでサラッとチャージ出来そうだ。